Kabel- und Glasfaseranschlüsse in unseren Gebäuden und Wohnungen
Wichtige Informationen zu Ihrem Kabel-TV-Anschluss
Bis einschließlich 30. Juni 2024 haben wir Ihnen über den Anbieter Vodafone den Kabelschluss in Ihrer Wohnung zur Verfügung gestellt und abgerechnet. Seit dem 1. Juli dürfen wir die Kosten für Ihren Fernsehanschluss nicht mehr über die Nebenkosten auf Sie als Mietende umlegen. Das bedeutet, dass Sie seit Mitte des Jahres einen eigenen Vertrag benötigen, wenn Sie weiter wie gewohnt Ihren Kabelanschluss zum fernsehen nutzen möchten.
Vodafone räumt Fristverlängerung ein
Im Zuge dieser gesetzlichen Änderung kam es zu Verunsicherungen, besonders da der Stichtag mitten in die Fußball-EM fiel. Doch Vodafone zeigt sich entgegenkommend: Trotz des offiziellen Endes des sogenannten Nebenkostenprivilegs am 1. Juli, können viele ihre Anschlüsse zunächst weiter nutzen, ohne direkt einen neuen Vertrag abschließen zu müssen. Dies gilt wohl für eine Karenzzeit von ein bis zwei Monaten, sodass Sie sich auch bis September noch ummelden können.
Kein plötzlicher TV-Ausfall
Für Sie als Vodafone-Kunde besteht wohl kein Grund zur Sorge, dass Ihre Fernseher plötzlich ohne Vorwarnung schwarz bleiben. Es sind mehrere Mahnschreiben vorgesehen, bevor gegebenenfalls ein Abschalttermin festgelegt und Ihnen mitgeteilt wird. Auch wenn eine tatsächliche Sperrung vorgenommen wird, findet dieser Termin nur in Kombination mit einem Medienberater statt, um Ihnen als Kunden eine letzte Möglichkeit zur Vertragsverlängerung zu geben.
Der Übergang vom Kabelanschluss als Nebenkostenleistung zur individuellen Vertragspflicht bringt einige Herausforderungen mit sich. Vodafone zeigt sich flexibel und räumt Ihnen zusätzliche Zeit ein, um sich auf die neuen Bedingungen einzustellen. Wir empfehlen unseren Mitgliedern, sich frühzeitig um alternative Verträge zu kümmern und bei Fragen oder Unsicherheiten Kontakt mit Vodafone aufzunehmen unter oder bei einem anderen Kabelanbieter Ihrer Wahl anzufragen.
Sie benötigen den Anschluss nicht?
Dann besteht kein Handlungsbedarf, der Vertrag läuft dann einfach nach dem 30.06.2024 aus.
